Intervention dans un entrepôt logistique, pour la grande distribution. La mission consistait à s'intégrer dans un dispositif en cours de construction, supervisé par la CRAMIF; dans le but de réduire les accidents du travail.
Après l'analyse du travail, nous avons élaboré avec les préparateurs de commandes, un dispositif basé sur les tâches filmées.
Ces séquences vidéos ont servi d'outils à penser, le rapport entre l'organisation du travail et les tâches réalisées. Ceci a permis d'en modifier le contenu et de retravailler la question des différences de rythme de travail, entre préparateurs.
Comment trouver le bon équilibre ?
Les accidents du travail représentent, chaque année, une perte de 41,3 millions de journées de travail; en raison des incapacités temporaires. Parallèlement on enregistre deux phénomènes :
D'après les différentes études épidémiologiques à notre disposition (Sumer, Rapport de Sinistralités Régionales), les premières causes d'accidents du travail sont :
L'organisation du lieu de travail et son entretien peuvent rentrer dans les facteurs générateurs d'accidents du travail. Ainsi, pour 16 % des cas :
Ces trois éléments sont en lien avec le sinistre. De plus, nous constatons que le cumul de charges physiques et mentales sur le salarié, favorise l'émergence du risque-psychosocial (RPS).
En conclusion, ce couplage potentialise le risque d'accident du travail, par la diminution de la vigilance et de la concentration.
Autres exemples :